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面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，2月2日起，开云综合(中国)有限公司官网组织专、兼职心理咨询师面向全校师生开展线上心理咨询服务。

“这是关乎生命的大事，我们自然会感到焦虑和恐慌。”“我们可以恐惧，我们有权焦虑……”“这些恐惧和焦虑，让我们注意防护，帮助我们避免病毒的感染。”在电话与网络咨询过程中，心理咨询老师们耐心地与师生们交流着。他们告诉大家，疫情防控期间产生的担忧、焦虑、恐惧等负性情绪，是正常而有意义的，接纳自己的情绪是心理防疫的第一步，并建议大家，居家期间，可以多与家人、朋友、同学交流，通过文字、语音、视频等方式分享感受，释放情绪；也可以通过官方信息了解疫情进展，减少网络信息过载带来的心理消耗；还可以把精力集中在读书、陪伴家人、室内运动、网络课程学习等有价值、感兴趣的事情上，以此放松心情。心理咨询师们的心理援助舒缓了不少师生紧张的情绪，受到大家的广泛好评。

据悉，为了给广大师生提供心理支持，打好心理防疫战，2月5日，学生处心理健康教育中心还编制了《学校新型冠状病毒防控心理防护手册》，就疫情期间常见的心理应激反应进行了分析介绍，为不同人群提供了心理调适方法。（周冉/文  阎晶晶/审）